A szolgáltatási kiválóság az RS Components legfőbb törekvése. A normál kiszállítási lehetőség választása esetén a 17:00 óra előtt, a raktárkészletről megrendelt termékek a következő munkanapon kerülnek kiszállításra. További szállítási lehetőségként az előrendelés, az ütemezett szállítás és a garantált idejű kézbesítés áll rendelkezésre. A különféle lehetőségek használatával a beszállító biztosítani tudja vásárlói számára, hogy a termékeket pontosan akkor kapják kézhez, amikor szükségük van rájuk.
A vásárló ezenkívül betekintést kap a rendelése feldolgozásának folyamatába is. A csomagkövetés lehetővé teszi a megrendelések nyomon követését a megrendelési folyamat során egészen a csomag megérkezéséig. A funkció a „Fiókom” menüpontban érhető el az RS honlapján, a hét minden napján, napi 24 órában. Ennek segítségével a vásárló meggyőződhet róla, hogy küldeménye úton van, és termelékenységét is növelheti azáltal, hogy a csomag megérkezésének pontos időpontjához igazítja tevékenységét.