A Xerox és a Fuji Xerox összesen körülbelül 1,5 milliárd amerikai dollárt fektet évente kutatási és fejlesztési projektekbe, és a szabadalmi fejlesztések világszerte több kutatóközpontban zajlanak. Széleskörű innovációs munkát végez a Xerox teljes tulajdonú leányvállalata, az Affiliated Computer Services (ACS), a Palo Alto Kutatóközpont (PARC), és az XMPie. Mellettük a Xerox japán vegyesvállalata, a Fuji Xerox 588 amerikai szabadalmat jegyzett be tavaly.
A vállalat kutatói az új technológiák fejlesztésekor mindvégig arra törekednek, hogy olyan újdonságokkal lépjenek piacra, amelyek termékek és szolgáltatások formájában konkrét megoldásokat kínálnak a felhasználóknak. Ennek megfelelően a cég 2011-ben két olyan innovációt is bejegyzett, amelyek hatékony módszert kínálnak az állami hivataloknak az elektronikus fizetések kezelésére. Ugyancsak tavalyi szabadalom az e-Gyermekgondozás is, amely egyedi, papírmentes, web-alapú időelszámoló és felügyeleti rendszerrel egyszerűsíti az Amerikai Egyesült Államokban a gyermekgondozási kifizetések feldolgozását.
"A Xerox találmányaival könnyebb adatokat kinyerni a vállalatok működéséhez szükséges temérdek információból, és segítségükkel egyszerűbb a fenntartható vállalkozás kiépítése is. Nálunk a hangsúly mindig az újításon van." - mondta Sophie Vandebroek, a Xerox műszaki igazgatója és a Xerox Innovation Group elnöke.
Az Amerikai Egyesült Államok elnöke által kiadható legmagasabb elismerés, a Nemzeti Technológiai Kitüntetés mellett a Xerox már eddig is számos innovációs díjat elnyert. A cég a Thomson Reuters 2011-es listáján bekerült a Világ 100 Leginnovatívabb Vállalata közé, a Wall Street Journal pedig a 2011-es Műszaki Innovációs Díját adta a Xerox Európai Kutatóközpontnak. A Xerox megkapta az Amerikai Kémiatudományi Intézettől a Vállalati Innovációs Díjat is, mert feltalálta, kifejlesztette és kereskedelmi forgalomba hozta az Emulsion Aggregation festékkazettát.
