A tervezési folyamat klasszikus modellje változatlan maradt, amely a következő hét fő szakaszból áll: koncepció, kutatás és kiértékelés, elektronikai és mechanikai tervezés, prototípus készítése és termelés. Ezzel szemben, a mérnökök igényei és elvárásai folyamatosan növekednek. Manapság sokkal nagyobb mértékben használják az internetet "virtuális tervezőasztalként", amely megnöveli az igényt az ingyenesen elérhető on-line eszközökre és forrásokra. Ezenkívül a mérnöki osztályok létszámcsökkentése arra készteti a vállalkozásokat, hogy a versenyképesség fenntartása érdekében egyszerűbb tervezési utakat találjanak. Az idő kritikus tényező valamely termék sikeres piacra vezetésekor, és bár ma hatalmas mennyiségű információ áll rendelkezésre on-line módon, ez egyben a túl sok választási lehetőség problémáját is jelenti, mivel a mérnököknek csak korlátozott idő áll rendelkezésére a hatalmas mennyiségű részegység- és eszközkínálat áttekintésére és összehasonlítására.
Megbízható on-line támogatás
Az RS Components hamar felismerte az internet hatását a tervezők változó magatartására vonatkozóan, ezért egy olyan kezdeményezést indított útjára, amely a mérnököket célozta meg egy innovatív on-line környezet létrehozásával, amelynek segítségével könnyen áttekinthetők az információk, eszközök és szolgáltatások. Ez a jelenlegi és jövőbeni mérnökgenerációknak megbízható támogatási lehetőséget jelent a tervezési folyamat minden szakaszában, és ezáltal lerövidíthetik a termék piacra vezetéséhez szükséges tervezési időt.
A termékfejlesztés három tipikus mérföldkövére építve az RS kialakította a "találd meg, tervezd meg, vedd meg!" stratégiát, lehetővé téve az ügyfeleknek az alkalmazásukhoz szükséges megfelelő eszköz gyors megkeresését, összehasonlítását és kiválasztását.
Ennek az ügyfélcentrikus megközelítésnek az első fázisa az RS Component Chooser eszköz 2010. májusi bevezetése volt, amely az iparág leghatékonyabb parametrikus keresési eszköze, és több mint 260000 elektronikus részegységet fed le számos beszállító cégtől. Az RS új weboldalának 2011. júliusi elindulásával a Component Chooser most még kiterjedtebb navigációs lehetőséget nyújt az RS állandóan növekvő termékkínálatának eléréséhez, és részét képezi a fő keresési és böngészési eljárásnak, kényelmes összehasonlító nézet formájában.
Az eszköz bevezetése óta jelentős eredményeket ért el. Az elmúlt 12 hónapban a "keresésből rendelés" arány 4%-ról 8,3%-ra növekedett a félvezetők és a passzív részegységek körében. A látogatások száma is jelentős mértékben nőtt, a 2010. júliusi 20000 főről már csaknem 180000 főre!
Az RS tervezési eszközök folyamatos sikere
A tervezőmérnökök változó igényeinek vizsgálata során az RS megállapította, hogy sok mérnök találkozik ugyanazokkal a korlátokkal az eszközök keresése során. Manapság már nem szívesen vállalják a drága tervezési eszközök kockázatát, és idejük is alig marad, hogy ezek után kutassanak. Egyre növekszik a 3D-modellek, valamint a referenciatervek iránti kereslet, amelyek egyből beilleszthetők az áramköreikbe.
Átfogó 3D CAD-program
Minden modell rendelkezik beágyazott RS alkatrészszámmal, így a részegységek automatikusan belekerülnek a CAD-rendszer által készített alkatrészjegyzékbe (BOM). A TraceParts kutatása alapján, ha egy mérnök letölt egy modellt, 80% a valószínűsége, hogy a részegységet felhasználják a termék tervezése során. Ez kedvez az RS beszállítóinak, akiknek a forgalmazó keresletlétrehozási szolgáltatást nyújt, így új ügyfelek százezrei ismerhetik majd meg az RS-t.
Az elmúlt egy év eredményei azt mutatják, hogy a forgalmazó helyes úton halad céljai eléréséhez. A 3D CAD-letöltések száma az indulás utáni havi kb. 2500-ról mára 10000-re növekedett.
Megbízható, ingyenes tervezési eszközök az on-line közösség számára
A 2010. júliusi bevezetést követően a DesignSpark az elektronikai mérnökök leggyorsabban növekvő on-line közösségévé vált, amely jelenleg több mint 80000 regisztrált taggal rendelkezik, akiknek ingyenes hozzáférést biztosít az RS, valamint a szállítók és ügyfelek tervezési eszközeihez.
2011 márciusában az ügyfelek visszajelzéseire adott válaszként az RS kibocsátotta a díjnyertes PCB eszköz 2. verzióját, 3D-megtekintési lehetőséggel bővítve, novemberre pedig egy újabb, megnövekedett funkcionalitást biztosító frissítést terveznek.
Az RS különleges piaci pozíciót foglal el, az egyetlen olyan forgalmazóként, aki ilyen gazdag 3D-formátumot kínál, és ezért az átlagos vásárlási összeg egyre növekszik, különösen a legnagyobb forgalmat bonyolító ügyfelek körében.
A jövő elektronikai tervezési trendjeinek meghatározása
Az RS tervezési eszközök használati adatai azt mutatják, hogy már alig több mint egy évvel a bevezetést követően felgyorsult az a trend, amely során a mérnökök tervezésük egyre nagyobb részét on-line végzik. Az ügyfelek felismerik az ebben rejlő értéket, így az on-line eszközök iránti igény jelentősen növekedni fog az elektronikai tervezőmérnökök következő generációjával, ezért az RS szoros kapcsolatokat alakít ki az egyetemekkel, hogy a mérnököket már karrierjük kezdetén is informálja. A "találd meg, tervezd meg, vedd meg!" stratégia részeként az RS továbbra is innovatív megközelítést alkalmaz, hogy a tudás megosztása, a trendek meghatározása és a kínálat bővítése céljából az ügyfeleket a leghasznosabb és legizgalmasabb eszközök segítségével összehozza.