Az elmúlt két év alatt az Elcoteq SE (európai részvénytársaság) árbevétele kevesebb mint felére (1,5 Md euróra) csökkent. A gyakorlatilag egyetlen éjszaka alatt kitört válságra a cég nagyon gyorsan reagált. Bezárták vagy eladták a német, az egyesült államokbeli, a román, az orosz és az egyik kínai üzemüket, az észtországi tevékenység nagyobb részét pedig a Sony Ericssonnak értékesítették. A 25 ezer fős létszám így 10 ezer körülire csökkent. Magyarország eszerint viszonylag jól is járt, mivel a 7 ezer fős pécsi bázis létszáma "csupán" a felére csökkent.
Az IT elnöke szerint már elindult az elektronikai piac növekedése, még ha a válság előtti optimizmus nem is tért vissza. Sikerült új ügyfeleket szerezniük és újabb termékcsaládokat kezdenek el gyártani. Egyebek közt LED-es fényforrásokat fognak összeszerelni a Philips világítástechnikai üzletágának, és Pécsett lesz az európai szervizközpontjuk is, ahol főként a mobiltelefonok javítását végzik majd, elsőként a Nokia számára.
A Nokián túl további nagy gyártókkal is tárgyalnak a javítást, felújítást és modell-fejlesztést magában foglaló after market services, azaz AMS szolgáltatások elvégzéséről. Az AMS stratégia egyúttal azt is jelenti, hogy képzettebb (és ezért drágább) munkaerőre is szükségük lesz, így remélhetőleg Pécsett is bővül ilyen kollégákkal a létszám. A magasabb hozzáadott értékkel bíró, így több képzett gyártó és alvállalkozó partnert is igénylő AMS szolgáltatásokat sokkal szívesebben rendelik meg a drágább telefonokhoz mind a gyártók, mind a mobilszolgáltatók.
A pécsi gyár új fő iránya a szerviz, és más AMS szolgáltatások lesz. Amerikában az iPhone-ok magas hányadára biztosítást kötnek, így sokkal sűrűbben meg is javítják ezeket, míg a 20 eurós mobilokat inkább eldobják, ha meghibásodnak. Ráadásul a mobilszolgáltatóknak is érdeke, hogy a netképes telefonokat egy napra se tegyék le az ügyfeleik, inkább cserekészüléket biztosítanak számukra, hogy az adatforgalmi üzlet folyamatosan virágozzék.
Várhatóan az év végéig döntést hoznak a cég központjának Magyarországra telepítését illetően is. Magyarország mellet szól, hogy az ország kiváló emberi és földrajzi adottságokkal rendelkezik, és előnyt jelent a politikai stabilitás is. Közben pedig megváltozott a piaci helyzet és az Elcoteq európai jelenlétének hangsúlya is.
A Figyelő c. folyóirat 2010/24. számában megjelent interjú alapján