2016 első negyedévében az előző év azonos időszakához képest két százalékkal csökkent az Ericsson globális árbevétele. Egy picivel jobb az eredmény, ha az összehasonlítható egységek és az árfolyamváltozások hatásával korrigált árbevételt az előző év azonos időszakához viszonyítjuk: ekkor csak egy százalékos a csökkenés. A társaság közleménye szerint az árbevétel csökkenésének oka a gyengébb európai eredmények és az egyes feltörekvő piacokon tapasztalható kedvezőtlen makroökonómiai környezet hatásaiban keresendő. De a bruttó árrés is 33,3%-ra csökkent a korábbi időszak 35,4 százalékáról. Ennek fő okai a Globális Szolgáltatások üzletágban elért alacsonyabb árrések, a mobil szélessávú lefedettségi projektek magasabb aránya Ázsia egyes részein, valamint a szoftverértékesítésből származó alacsonyabb árbevétel az IP- és a maghálózatok területén.
A társaság szerkezeti változásokat is bejelentett. Mint írják, kisebb méretű, a célnak jobban megfelelő szervezetet hoznak létre, amiről azt lehet tudni, hogy öt üzleti egységet, valamint egy, az iparággal és a társadalommal foglalkozó ügyfélkezelési csoportot foglal majd magában.