Friedl Zsuzsanna (40) a Külkereskedelmi Főiskolán diplomázott üzleti gazdálkodás szakirányon. Ezt követően a General Electric HR területén kezdte meg szakmai pályafutását, ahol több generalista és regionális HR menedzseri pozíciót töltött be a HR tevékenység minden területén. Tapasztalatot szerzett a HR működtetés, javadalmazás, szakszervezetekkel való együttműködés, toborzás és kiválasztás, akvizíciók és e-HR területén is. 2007-től a UPC Magyarországnál töltötte be a HR igazgatói pozíciót, ahol többek között az ő nevéhez köthető a teljesítményalapú kultúra megteremtése (egy új, munkavállalói elkötelezettséget növelő javadalmazási struktúra kidolgozásával párhuzamosan), a tehetséges munkatársak fejlődését segítő program megalkotása és vezetése, a munkaadói márkának a fogyasztói márkával történő harmonizálása, valamint a HR csapat üzleti partner támogatóvá történő átalakítása.
2014-ben a Microsoft magyarországi HR vezetője lett, ahol a nemzetközi teljesítmény és fejlődési szemléletet sikeresen implementálta. Továbbá ő volt a felelős a cég a középtávú stratégiai tervében szereplő munkatársi agenda kidolgozásáért és megvalósításáért, a társaság kultúra- és attitűdváltáson keresztül megvalósított transzformációjának vezetéséért, valamint számos vezetői pozícióban történő utódlási folyamat sikeres megvalósításáért. Pozíciójából adódóan tagja volt a hazai leányvállalat menedzsmentjének, illetve a kelet-közép-európai HR vezetőtestületnek is.