A három kutató- és fejlesztőközpont mindegyike meghatározott célterületet fed le. A Budapesten létrehozandó centrumban a környezetbarát infrastruktúra feltételeinek, valamint a szállítás, a logisztika újabb módszereinek kidolgozása lesz a feladat, de fontos megjegyezni, hogy az ELTE bázisára építő magyar központ dolga lesz az is, hogy a vállalat számára olyan fiatal szakembereket toborozzon, akik az üzleti analitika, az alkalmazott matematika területén szeretnének dolgozni. A zürichi főként a kormányzatok számára hasznos technológiákkal foglalkozik majd: gazdasági folyamatok elemzésével, illetve az úgynevezett "Okos város" (Smarter Cities) projektek, azaz a városok infrastruktúrájának digitális, informatikai alapra helyezésének kialakításával bízzák meg. A bécsi központban az energetikai hálózatokra fognak koncentrálni, ezek működésének, illetve az "Okos város" projekteknek az optimalizálásával foglalkoznak. Mindhárom központ megnyílik még az év vége előtt.
Az IBM úgy becsüli, az üzleti elemzéseket és optimalizációs megoldásokat kínáló üzletáguk 2015-ig összesen 16 milliárd dolláros bevételt hoz majd a vállalat számára, s a várható dinamizmust az jelzi, hogy e területen az idei második gazdasági negyedévben 14 százalékos növekedést regisztráltak.
