A világpiaci trendeket figyelve az elemzők 2011 harmadik negyedévére jósolják az okostelefon-forradalom nemzetközi fordulópontját: várhatóan ekkor már az újonnan vásárolt készülékek 50 százaléka ebbe a kategóriába fog tartozni1. Az okosmobil-penetráció növekedésének tempóját látva 2011 az okostelefonok, valamint az ezekhez tartozó applikációk éve lesz.
A készüléktípus robbanásszerű terjedéséhez több feltételnek kellett egy időben teljesülnie. "A technikai feltételek - úgymint az egyre nagyobb tudású és egyre inkább felhasználóbarát készülékek tömeges megjelenése vagy a szélessávú mobilinternet-hozzáférés - és az emberi igények együtt teremtették meg az okostelefonok térhódításának alapját. Utóbbi talán a legfontosabb, hisz végső soron mindig a felhasználók döntik el, mi válik sikertörténetté. Az elmúlt évek fontos változása, hogy az információ azonnali megszerzése és az élmények valósidejű megosztása ma már a mindennapok részévé vált; ehhez az okostelefonok biztosítják a leggyorsabb és egyben legkényelmesebb feltételeket, legyen szó email-ezésről, közösségi média-jelenlétről. Említhetem példának akár a navigációs (GPS) applikációk használatát is vagy a T-Mobile műsorújság-applikációját, amelynek segítségével gyakorlatilag bárhonnan felvehetünk tetszőleges tévéműsorokat úgy, hogy a készülék, mint egy távirányító, kapcsolatba lép az otthoni IPTV set-top-box-szal." - mondta Király István, a Magyar Telekom marketing vezérigazgató-helyettese.
Az okostelefonok jelenthetik az egyik lehetséges megoldást a XXI. század egyik legnagyobb kihívására: elterjedésük nagy szerepet játszhat a digitális szakadék, az információkhoz való hozzáférés egyenlőtlenségeinek csökkentésében. Ságvári Bence szociológus szerint a digitális írástudás szintje szorosan összefügg az internethasználattal. Azok számára, akik anyagi, vagy más okokból eddig nem használták az internetet, az egyre csökkenő készülék- és tarifaárak miatt elérhető közelségbe kerül a világháló, és ezzel elindulhatnak egy olyan úton, amelynek során lépésről lépésre csökkenthetik lemaradásukat.
Az emberek közti kommunikációban már most kézzelfogható változást hozott az okostelefonok megjelenése. A Nyíri Kristóf filozófus nevével fémjelzett, tíz éven át tartó kutatás2 szerint a mobiltelefónia széleskörű elterjedése óriási hatással volt a közösségszerveződésre. Ugyanakkor "az okostelefonok segítségével intenzívebben éljük meg jelenünket. Ez az eszköz lehetőséget ad arra, hogy visszatérjünk a kommunikáció őseredeti állapotába, amikor külső kontroll és nyomás nélkül vizuális és auditív síkon zajlik a párbeszéd, mindez egy külső eszköz segítségével."
1: Forrás: Nielsen
2: Forrás: Mobilvilág, A kapcsolat és közösség új élményei; összeállította: Nyíri Kristóf, Budapest 2010, Magyar Telekom Nyrt.