A kezdeményezés csak az AMILO Pa2510, Pi2512 és Pi2515 modellekre vonatkozik. A többi AMILO, AMILO Pro és LIFEBOOK akkumulátorok nem képezik tárgyát a programnak. A Fujitsu az után hozta meg a csereprogrammal kapcsolatos döntést, hogy ügyfeleitől több olyan visszajelzést kapott, miszerint az akkumulátorok túlmelegednek, és ez tűzveszélyt okozhat. Az ügyfelek elégedettségét és biztonságát szem előtt tartva a Fujitsu díjmentes akkumulátorcsere-programot hirdet minden érintett ügyfele számára és azt javasolja, hogy a csereakkumulátor kézhez vételéig távolítsák el az adott modellek akkumulátorait és működtessék notebook-jukat a hálózati adapterről.
Az akkumulátorcsere-programmal és az érintett modellek azonosításával, valamint az akkumulátor eltávolításának egyes lépéseivel kapcsolatos részletes információk elérhetők az interneten.
A további információt igénylő ügyfelek hívják a Fujitsu segélyvonalat. Az országonkénti telefonszámok itt érhetők el.